Персональные Системы Связи
Подключение Отдел расчетов Служба технической поддержки
тел.: (831) 413-42-05 тел.:

факс:
(831) 250-95-98
(831) 250-24-14
(831) 416-80-96
тел.: (831) 250-85-00 (09:00 - 21:00)
Справочная :: Вопросы по дополнительным услугам

Вопросы:

  • Ночной безлимитный доступ
  • Услуга ночной безлимитный доступ позволяет клиенту ООО "ПСС" свободно работать в сети без оплаты трафика каждый день с 19:00 до 07:59 (и в выходные, при условии подключения соответствующей услуги), на любом тарифном плане.

    Подключение любого варианта услуги платное.
    Абонентская плата за пользование услугой взимается в момент активации услуги или в начале нового месяца, пропорционально количеству оставшихся дней в месяце, в зависимости от выбранного ограничения на максимальную скорость доступа в сеть.

    Услуга активируется в течении 2-х полных рабочих дней, после получения письменного заявления от клиента. О включении услуги клиент уведомляется лично (по E-mail или телефону, указанным в заявлении). Включена услуга или нет, можно узнать в Расчётном Центре, в разделе "Услуги абонента".

    При необходимости, любой вариант услуги можно подключать и отключать несколько раз в месяц.
    В случае отключения услуги, абонентская плата за оставшийся период времени до конца месяца, возвращается на счёт абонента.


  • Почему у меня не работает почта, настроенная через почтового клиента (програмы наподобие Outlook Express, MS Office's Outlook и The Bat)?
  • Вам необходимо в настройках в качестве сервера исходящей почты (SMTP) прописать mail.internet2.ru (авторизация не требуется). Этот адрес SMTO-сервер нужно ввести вне зависимости от того, какой почтой (@internet2.ru, @mail.ru, @yandex.ru и т.п.) Вы пользуетесь! Это сделано в целях безопасности с точки зрения вирусов, а также с целью быстрой поимки спамеров.
    Отправка напрямую (через любой SMTP) возможна при использовании реального ip-адреса (см. Дополнительные услуги, предоставляемы ООО "ПСС").
    В качестве сервера входящей почты (POP3) укажите сервер Вашего почтового провайдера (чаще всего его можно узнать на сайте такого почтового сервера или у Администратора этого сервера).

    Для абонентов, пользующихся услугой "Почтовый ящик" от ООО "ПСС", сервер входящей почты mail.internet2.ru. Вы всегда можете воспользоваться WEB-интерфейсом Вашего E-mail от ООО "ПСС" по адресу http://Mail.internet2.ru.


  • Будет ли приниматься входящая почта, если мой логин заблокирован по причине неуплаты, и каков срок хранения почты при заблокированном логине?
  • При блокировке почтового логина в связи с отрицательным балансом, корреспонденция в почтовом ящике сохраняется в течении 30 дней.
    Получить сообщения и использовать почтовый ящик можно только в случае пополнения баланса до положительного состояния.


  • Настройка доступа к WEB-интерфейсу электронной почты
  • Если Вы используете сетевой экран (FireWall, брэндмауэр Windows, ipchains Linux и т.п.) Вам следует добавить следующее правило: Разрешить все соединения с IP-адресом 217.25.80.5 (mail.internet2.ru), где удалённый порт 446, локальный порт - любой.

    Если при работе в РЦ у Вас выпадает стандартная "пустая страница" попробуйте нажать клавишу F5 на клавиатуре. При необходимости повторите.

    Если при входе в расчётный центр, у Вас возникает ошибка авторизации - почистите Cookies (В Internet Explorer в меню "Сервис" - "Свойства обозревателя" - во вкладке "Общие" нажать "Удалить Cookie..") Проверьте, включён ли у Вас доступ по протоколу SSL. Делается это следующим образом - в "Свойствах обозревателя" во вкладке "Дополнительно" должны стоять соответствующие галочки напротив SSL 2.0 и SSL 3.0
    Перезапустите браузер.

    При возникновении "Предупреждения системы безопасности" для входа в Расчётный центр, нужно всегда - нажимать "Да".
    Если ничего не получается - попробуйте поставить уровень конфидицильности - на средний, проделать все процедуры, указанные выше или добавить сайт mail.internet2.ru в список доверенных узлов Internet Explorer: меню "Сервис" - "Свойства обозревателя..." - "Конфидициальность" - "Изменить" - набрать адрес mail.internet2.ru и нажать "Разрешить". Далее следует перезапустить браузер и войти в Расчётный Центр заново.

    Если при входе в Расчётный Центр и переходам по страницам Расчётного Центра у вас регулярно появляется сообщение:

    Сведение системы безопасности: 
    Эта страница содержит как безопасные, так и небезопасные элементы. 
    
    Показать небезопасные элементы? 
    | Да | Нет | Подробнее | 
    
    Информацию о том, что это за сообщение Вы можете получить нажав "Подробнее". Для корректной работы с Расчётным Центром нужно каждый раз нажимать "Да".
    Что бы данное сообщение не появлялось совсем, нужно в Настройках Internet Explorer сделать следующее (на примере IE 6.0):
    Меню "Сервис" - "Свойства обозревателя" Вкладка "Безопасность", Выбрать "Интернет", нажать кнопку "Другой..." - В пункте "Отображение разнообразного содержимого" вместо "Спросить" - поставить "Разрешить" и нажать "ОК".


  • Web-услуги
  • Компания ООО "Персональные Системы Связи" предоставляет следующие web-услуги:


    • Размещение полноценного сайта на сервере компании
      Параметры web-страницы:
      - Адрес: любой домен (см. ниже)
      - FTP-доступ для редактирования сайта
      - Сервер: Apache 2
      - Скрипты: CGI, PERL, PHP, shell
      - Server Side Includes (SSI)
      - Базы данных: MySQL
      - Сайт будет доступен для всей сети Интернет
      - Трафик не ограничен

    • Платная регистрация доменного имени (символьный адрес Web-сайта или сервера для корпоративного E-mail) в зонах RU, COM, NET и других
      виды имён:
      - www.НАЗВАНИЕ.ru
      - www.НАЗВАНИЕ.com
      - www.НАЗВАНИЕ.net
      - www.НАЗВАНИЕ.org
      и т.п.


    • Бесплатная регистрация доменного имени (символьный адрес Web-сайта или сервера для корпоративного E-mail) в зонах NIZHNY.RU, NNOV.RU и INTERNET2.ru
      - виды имён:
      - www.НАЗВАНИЕ.nizhny.ru
      - www.НАЗВАНИЕ.nnov.ru
      - www.НАЗВАНИЕ.internet2.ru


    • Поддержка доменного имени (на DNS-сервере ООО "ПСС")

    [ Прейскурант на Web-услуги ]
  • Домашняя страничка и нижегородский хостинг (бесплатно)
  • У клиентов ООО "Персональные Системы Связи" есть возможность организации своей Web-страницы, бесплатно, следующими способами.

    1) Самостоятельная бесплатная регистрация пользователем на сайте Narod.nnov.ru.
    Параметры web-страницы:
    - Адрес: http://НАЗВАНИЕ.narod.nnov.ru
    - FTP-доступ для редактирования сайта
    - Размер места для файлов сайта НЕОГРАНИЧЕН
    - Размер каждого файла - не более 100 Мб.
    - Сервер: Apache 2
    - Скрипты: PERL, PHP
    - Сайт будет доступен для большинства пользователей сети из Нижнего Новгорода (см. список Нижегородских провайдеров, имеющих пиринговые отношения с ООО "ПСС")
    - Трафик не ограничен
    Описание возможностей бесплатного хостинга компании ООО "ПСС": http://www.narod.nnov.ru - О Проекте

    2) Заведение бесплатной услуги "Домашняя страничка"
    Параметры web-страницы:
    - Адрес: http://www.internet2.ru/~НАЗВАНИЕ
    - FTP-доступ для редактирования сайта
    - Размер места для файлов сайта 25 Мегабайт
    - Сервер: Apache/2.0.54 (Red Hat/Linux)
    - Только HTML + JavaScript
    - Сайт будет доступен для всей сети Интернет
    - Трафик не ограничен
    - ВНИМАНИЕ! Сайт блокируется, в случае если у абонента отрицательный баланс более 1 месяца


  • Для чего нужен Реальный (внешний) IP-адрес ?
  • Реальный (внешний) IP-адрес нужен в том случае, когда клиент желает, что бы его компьютер был доступен из внешнего Интернета, например для организации сервера, доступного во всей сети Интернет.

    Примеры для чего может быть необходима данная услуга:
    - Организация FTP или Web сервера доступного из внешнего Интернета
    - Использование специфичного программного обеспечения, требующего прямого доступа
    - Получение файлов через ICQ (отправка файлов через ICQ нормально работает и без реального IP-адреса).
    - Получение возможности указывать в качестве SMTP-сервера для E-mail - любой почтовый сервер (обычно указывается mail.internet2.ru)
    - Использование IP-телефонии, предоставляемой сторонней компанией
    и другое

    Добавление услуги "Реальный IP-адрес" ни коим образом не влияет на возможности выхода в Интернет самого клиента, главное - обезопасить подключённый компьютер от всевозможных хакерских атак и вирусов, так как компьютер будет доступен всем пользователям сети Интернет и значит риск возрастает.

    См. также: Возможен ли трафик при отключённой сети?
    2010-10-08 16:19:54Кражи радиооборудования принадлежащего компании ПСС.подробнее >>
    2010-09-05 10:33:06ООО "ПСС" вводит новые тарифы для тех, кто мечтал о дешёвом Интернетеподробнее >>
    2010-04-16 10:02:19Весеннее потепление цен для юридических лицподробнее >>
    2010-03-24 11:33:20Расширен список адресов действия тарифов Rushподробнее >>
    2009-12-09 12:16:56Расширена область действия тарифов Rushподробнее >>
    2009-09-15 17:15:43ПСС вводит новую линейку тарифов Rush...подробнее >>
    2009-07-27 11:38:47Расширена область действия тарифов Core на Федосеенко.подробнее >>
    2009-07-01 12:06:36На Федосеенко доступны тарифы Core.подробнее >>
    /home/httpd/pss.internet2.ru/html/templates/skin2/inc/footer_last.htm
    для физических лиц для юридических лиц порядок оплаты услуг